Design Strategy Storytelling Design Thinking Jornada do usuário Usability Acessibilidade Personas Mapa de empatia Stakeholders Benchmark

Introdução

No cenário atual de bares e eventos ao vivo, a conexão entre músicos e seus públicos é um aspecto fundamental para criar experiências memoráveis. Entretanto, a falta de ferramentas que facilitem a interação direta entre o artista e os frequentadores desses estabelecimentos limita o potencial dessa relação. O processo de pedidos de músicas e dedicações, por exemplo, muitas vezes é confuso ou inexistente, gerando frustração tanto para os clientes quanto para os músicos.

Contexto

Diante desse contexto, este projeto de UX/UI Design propõe o desenvolvimento de um site responsivo voltado para músicos que se apresentam em bares e eventos similares. A plataforma tem como principal objetivo facilitar a comunicação entre os músicos e o público, permitindo que os clientes acessem o repertório do artista em tempo real, escolham e solicitem músicas de maneira prática e organizada. Além disso, a solução também inclui a possibilidade de dedicações especiais, como parabenizações de aniversários, tornando a experiência mais personalizada e interativa.

Pesquisa

O Brasil lidera o ranking de consumo de música ao vivo entre 51 países, segundo o Datafolha. Isso se deve à emoção única que a presença do cantor transmite ao público, como se estivesse cantando para cada pessoa. Enquanto no exterior o playback é comum, aqui valoriza-se a voz ao vivo, sem tantos artifícios.
E as cifras? Elas facilitam a execução musical, permitindo que o músico toque sem ler partituras completas. No entanto, é essencial saber formar os acordes, pois transformar letras e números em música exige dedicação e bons recursos.

Funcionamento

O funcionamento da plataforma envolve o cadastro prévio do músico, que insere suas cifras e organiza seu repertório de forma intuitiva. Por outro lado, os clientes podem navegar facilmente pelo site, visualizar as músicas disponíveis e realizar pedidos, os quais são notificados diretamente ao músico em tempo real. Adicionalmente, a ferramenta também serve como um recurso prático para os músicos, que podem acessar suas cifras e utilizá-las durante as apresentações.
Com essa proposta, o projeto busca não apenas melhorar a experiência do cliente e a organização do músico, mas também contribuir para a evolução das dinâmicas de entretenimento em bares e eventos ao vivo. É uma iniciativa que combina tecnologia, design e música para atender às demandas de um mercado cada vez mais exigente por interações significativas e fluídas.

Ideação

Com base na descrição do problema e nos objetivos definidos, a ideiação do projeto contempla os seguintes pontos-chave:




1. Público-Alvo

• Músicos que tocam ao vivo em bares e eventos, e clientes que querem personalizar a experiência musical.



2. Funcionalidades

Clientes:

• Ver repertório em tempo real.
• Pedir músicas e fazer dedicações com número da mesa.

Músicos:

• Organizar repertório com cifras.
• Receber pedidos e dedicações ao vivo, acessar cifras durante o show.



3. Diferenciais

• Reduz interrupções durante o show. Interface mobile, prática e sustentável. Experiência personalizada para cada evento.



4. Tecnologias

• Web responsiva com frameworks modernos. Notificações em tempo real. Sistema seguro de cadastro e dados.



5. Resultados Esperados

• Mais interação e engajamento. Melhor experiência para músicos e público. Menos desperdício e mais organização.

Teste de usabilidade

Os testes de usabilidade consiste em observar como usuários reais interagem com a interface, realizando tarefas específicas para avaliar se ela atende às suas necessidades e expectativas. Esse processo é crucial para identificar possíveis problemas, como dificuldades na navegação ou confusões no design, permitindo ajustes que tornem a solução mais intuitiva, prática e eficiente. Além disso, o feedback coletado durante os testes é uma base valiosa para criar interfaces verdadeiramente centradas no usuário, garantindo um produto final mais adequado ao público-alvo.

Script de entrevista

Agradecemos seu comparecimento. Somos da empresa JadTec e estamos realizando uma série de testes de usabilidade com diferentes pessoas para compreender qual ponto podemos melhorar. O teste terá duração aproximada de 20 minutos. Peço para realizar as tarefas e comentando-as em voz alta os seus pensamentos, no porquê resolveu realizar determinada ação. Gostaria de ressaltar que tudo o que você disser não será visto como julgamento, pelo contrário, seus pensamentos de como está lidando com o sistema é de extrema importância para nós.

• Posso gravar essa entrevista?



Tarefas

• Nesta primeira tarefa você precisará criar uma nova cifra.
• Na segunda tarefa, é necessário escolher uma cifra e deixá-la em modo de tela cheia.
• Terceira e última tarefa, escolher uma cifra novamente e conseguir editá-la

Protótipo de alta fidelidade

Acesso cliente:

• Solicitação de música
• Solicitação de aniversariante



Acesso músico:

• Visualização de cifras
• Cadastro de cifras
• Histórico de pedidos

Conclusão

Este projeto une tecnologia, design e música para melhorar a experiência em shows ao vivo. A proposta do site responsivo moderniza a interação entre músicos e público, reduz interrupções, organiza pedidos e substitui o uso de papel.
Com funções práticas para ambos os lados, a plataforma permite aos músicos mais controle e ao público uma experiência simples e personalizada. O resultado esperado é um novo padrão de engajamento em bares e eventos, com conexões mais fortes e momentos memoráveis.