LearnHub — Plataforma de E-learning
LearnHub é uma plataforma B2B de treinamentos corporativos. Fui responsável pela criação do design system do zero e pelo design de toda a experiência — desde o onboarding de administradores até a jornada de aprendizado dos colaboradores.
Papel
Product Designer
Duração
6 meses
Ano
2025
01 — Problema
Definição do Problema
A empresa tinha um produto funcional mas com UX frágil e inconsistente. A alta taxa de churn se devia à dificuldade dos administradores em criar e gerenciar cursos. O produto precisava de um sistema de design escalável e uma UX repensada.
02 — Pesquisa
Pesquisa & Descoberta
Métodos utilizados
- Entrevistas com admins de RH (8 entrevistas)
- Shadowing de sessões de uso
- Benchmark de Docebo, Teachable e Moodle
- Workshops de co-criação com stakeholders
- Testes A/B no fluxo de criação de cursos
Principais insights
- ↑Admins gastavam 40min em média para criar um curso simples
- ↑Colaboradores abandonavam módulos por falta de feedback de progresso
- ↑Interface atual tinha 3 sistemas de cores conflitantes sem padrão
- ↑Mobile era ignorado mas representava 34% dos acessos
03 — Arquitetura
Arquitetura da Informação & Fluxo
Defini 2 fluxos principais: admin (criação/gestão de cursos) e learner (consumo de conteúdo). Criei um sistema de templates para acelerar a criação de cursos de 40min para menos de 10min.
04 — UI Final
Telas Finais
05 — Resultados
Impacto & Métricas
06 — Aprendizados
Aprendizados & Próximos Passos
Construir um design system do zero é uma responsabilidade enorme. A documentação e os princípios de uso são tão importantes quanto os componentes em si.
Próximos Passos
- Expansão para app mobile nativo
- Integração com Slack e Teams
- Dashboard de analytics avançado para gestores