FinTrack — App de Finanças Pessoais
FinTrack é um aplicativo de controle financeiro pessoal que estava perdendo usuários ativos pela complexidade do fluxo de cadastro e pela falta de clareza visual no dashboard. Fui contratada para liderar o redesign completo da experiência.
Papel
UX/UI Designer Lead
Duração
4 meses
Ano
2026
01 — Problema
Definição do Problema
A taxa de abandono durante o onboarding era de 67%, e apenas 23% dos usuários retornavam ao app após 7 dias. O fluxo de cadastro tinha 11 telas, o dashboard exibia informações irrelevantes e as notificações eram genéricas — nada motivava o usuário a criar um hábito financeiro real.
02 — Pesquisa
Pesquisa & Descoberta
Métodos utilizados
- Entrevistas em profundidade com 12 usuários
- Testes de usabilidade no protótipo existente
- Análise competitiva: Nubank, Mobills e GuiaBolso
- Análise de dados via Mixpanel
- Card sorting para reorganização da navegação
Principais insights
- 78% queriam ver um resumo financeiro em menos de 5 segundos
- Usuários entre 25–35 anos preferiam categorização automática
- Notificações mal configuradas geravam desengajamento
- Onboarding de 11 telas deveria ser reduzido para no máximo 4
03 — Arquitetura
Arquitetura da Informação & Fluxo
Com base na pesquisa, defini 3 personas principais e reestruturei toda a experiência. O onboarding foi reduzido de 11 para 4 telas focadas em valor imediato. O dashboard foi reorganizado para mostrar o essencial em menos de 5 segundos, e o sistema de notificações passou a ser configurado pelo usuário de forma simples.
04 — UI Final
Telas Finais
05 — Resultados
Impacto & Métricas
06 — Aprendizados
Aprendizados & Próximos Passos
Esse projeto reforçou que dados sem empatia não geram boas experiências. A combinação de pesquisa qualitativa e análise quantitativa foi essencial para tomar decisões de design com confiança — e os resultados comprovaram que simplificar o fluxo é mais poderoso do que adicionar novas funcionalidades.
Próximos Passos
- Implementar IA para categorização automática de transações
- Desenvolver widget para tela inicial do iOS e Android
- Criar versão Web para acesso multiplataforma