FinTrack — App de Finanças Pessoais
Redesign completo de um app de gestão financeira, focado em reduzir o abandono e aumentar o engajamento diário dos usuários.
Papel
UX/UI Designer Lead
Duração
4 meses
Ano
2026
01 — Problema
Definição do Problema
O FinTrack apresentava uma taxa de abandono de 68% nos primeiros 7 dias de uso. Os usuários relatavam dificuldade em entender seu saldo real, falta de motivação para registrar gastos manualmente e uma interface confusa que tornava o acompanhamento financeiro uma tarefa árdua ao invés de um hábito natural.
02 — Pesquisa
Pesquisa & Descoberta
Métodos utilizados
- 12 entrevistas em profundidade (30–45 min)
- Survey quantitativo com 248 respondentes
- Testes de usabilidade com 8 participantes
- Análise de dados de analytics (3 meses)
- Benchmarking de 6 apps concorrentes
- Card sorting para navegação
Principais insights
- 76% dos usuários achavam o onboarding longo demais
- Registro manual de gastos era o principal ponto de atrito
- Falta de feedback positivo desmotivava o uso contínuo
- Dashboard com muita informação causava sobrecarga cognitiva
- Usuários queriam metas visuais e simples de acompanhar
- Notificações genéricas eram ignoradas ou desativadas
03 — Arquitetura
Arquitetura da Informação & Fluxo
Reestruturei toda a navegação com base nos dados do card sorting. O novo fluxo reduz a jornada de registro de gasto de 6 para 2 toques, e o onboarding foi encurtado de 8 para 3 telas focadas no valor imediato.
04 — UI Final
Telas Finais
05 — Resultados
Impacto & Métricas
06 — Aprendizados
Aprendizados & Próximos Passos
Esse projeto reforçou que simplificar não é remover funcionalidades — é apresentar a informação certa, para a pessoa certa, no momento certo.
Próximos Passos
- Integração com Open Finance para registro automático de gastos
- Recurso de metas colaborativas para casais e famílias
- Motor de insights personalizados com IA
- Modo acessibilidade com suporte a leitores de tela
- Widget para tela inicial do iOS e Android